Syarat & Ketentuan.

Durasi

Harian (minimal 1 hari), mingguan, atau bulanan, dihitung per 24 jam. Kelebihan jam di luar kelipatan 24 jam dikenakan 10% dari tarif harian per jam; lebih dari 6 jam dihitung 1 hari.

Pemesanan

Pesan lewat halaman Sewa MacBook, lalu lengkapi formulir verifikasi (±3 menit). Bisa di hari yang sama setelah verifikasi disetujui.

Mulai sewa

Masa sewa dihitung sejak unit diterima atau diambil, dibulatkan ke 15 menit berikutnya. Jam selesai mengikuti jam mulai tersebut.

Pembayaran

Sewa dan ongkir antar-jemput dilunasi 100% saat unit diterima, lewat transfer bank. Password login MacBook kami kirim setelah pembayaran diterima. Bila alamat jemput dikabari nanti, ongkir jemput dibayar saat penjemputan.

Deposit

Rp 2.000.000, ditransfer sebelum unit dikirim dan dikembalikan setelah unit kembali dan dicek (dikurangi denda bila ada). Area Jabodetabek bisa tanpa deposit bila Instagram & LinkedIn lolos verifikasi; luar Jabodetabek wajib deposit.

Perpanjangan

Kabari paling lambat H-1 (sewa harian: 4 jam sebelum sewa selesai), selama unit tersedia. Dibayar sebelum masa sewa habis.

Dokumen

Foto KTP diambil langsung dengan kamera di formulir verifikasi; foto KK opsional. Data kontak darurat akan kami hubungi untuk konfirmasi.

Identitas

KTP asli tidak kami tahan. Saat serah terima, wajah penerima dicocokkan dengan KTP dan serah terima difoto. Luar Jabodetabek: lewat video call saat paket dibuka.

Data

Data verifikasi, termasuk info perangkat dan jaringan saat formulir dikirim, hanya dipakai untuk verifikasi, keamanan, dan pelaksanaan sewa. Dokumen dan data perangkat disimpan hingga 6 bulan setelah sewa selesai agar sewa berikutnya tidak perlu verifikasi ulang, lalu dihapus otomatis. Bila permohonan ditolak atau batal, dihapus setelah 30 hari.

Keputusan

Berdasarkan hasil verifikasi, Sewa.Mac berhak meminta deposit atau menolak permohonan sewa tanpa wajib menjelaskan alasannya.

Jam operasional

Setiap hari, 09.00–20.00 WIB.

Pengantaran

Diantar kurir kami (GoSend atau Tim Sewa.Mac), atau ambil sendiri di Perumahan Taman Anyelir 2, Depok, sesuai jam operasional. Alamat lengkap kami kirim lewat WhatsApp setelah pesanan dikonfirmasi.Lihat di Google Maps (buka di tab baru)

Pengembalian

Dijemput kurir atau Anda antar sendiri. Alamat jemput boleh dikabari nanti, paling lambat 2 jam sebelum sewa selesai (sewa harian) atau H-1 (mingguan/bulanan).

Lokasi serah terima

Bila diantar: alamat domisili (rumah/kos) atau lobi kantor. Tidak melayani COD di jalan atau tempat umum.

Tarif antar-jemput

Rp 3.000/km, dihitung dari rute Google Maps, dari Perumahan Taman Anyelir 2. Jarak dibulatkan ke bawah (8,4 km dihitung 8 km). Antar dan jemput dihitung terpisah. Bila memakai GoSend, ongkir mengikuti tarif aplikasi GoSend. Ambil dan kembalikan sendiri tanpa ongkir.

Unit pengganti

Bila unit bermasalah selama masa sewa dan bukan karena kerusakan fisik atau kelalaian pemakaian, kami ganti dengan unit lain. Kabari kami lewat WhatsApp.

Luar Jabodetabek

Minimal sewa 2 minggu dan wajib deposit.

• Dilarang memindahtangankan, menyewakan ulang, atau menggadaikan unit.
• Dilarang untuk aktivitas ilegal (judi online, peretasan, carding), mengubah sistem operasi, atau membongkar perangkat keras.
• Dilarang menempel stiker atau mencoret unit. Sisa noda/perekat dikenakan biaya pembersihan mulai Rp 50.000; kerusakan permanen wajib ganti casing.
• Kerusakan fisik atau kehilangan menjadi tanggung jawab penyewa: biaya perbaikan di pusat servis resmi atau penggantian unit dengan tipe yang sama.

Denda per jam

10% dari tarif harian normal, dihitung sejak jam pertama keterlambatan.

Batas

Lebih dari 6 jam ditagih perpanjangan 1 hari penuh.

Berlaku juga untuk paket mingguan dan bulanan, dengan acuan tarif harian normal.

Penyedia layanan

iMasterku (PT Phi Alpha Indonesia), Perumahan Taman Anyelir 2, Depok, Jawa Barat.

Data pribadi

Pengelolaan data mengikuti Kebijakan Privasi kami.

Perubahan ketentuan

Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu. Pesanan mengikuti ketentuan yang berlaku saat pesanan dibuat.

Pertanyaan

Hubungi kami lewat WhatsApp setiap hari, 09.00–20.00 WIB.